Politica de retur

CLIENTUL are dreptul de a se retrage din Contractul de cumpărare încheiat cu Lenora Shop SRL fără nici o penalitate si fără precizarea motivului, in termen de 14 zile de la data primirii produselor.

Vânzătorul își rezervă dreptul să amâne rambursarea sumei până la primirea Bunurilor vândute sau până la primirea unei dovezi conform căreia acestea au fost expediate, în cazul special în care nu s-a oferit să recupereze el însuși Bunurile care fac obiectul returnării.

CLIENTUL care intentionează să-și exercite dreptul de retragere trebuie să comunice societatea noastră prin intermediul unei declarații explicite. Această declarație poate fi transmisă prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire. (Adresa pentru scrisoare recomandată cu confirmare de primire: LENORA SHOP SRL , Mănăstiur , nr .9, Județul Timiș, cod poștal 307275, sau prin trimiterea acesteia la adresa de e-mail lenorashop.tim@gmail.com .Voința de retragere din contract trebuie să fie scrisă în mod explicit pe formularul de retur:

 

Către: LENORA SHOP SRL

E-mail: lenorashop.tim@gmail.com tel. 077-209-38-22

Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul încheiat/comanda plasată la data  de ___________________ , prin care am achiziționat următoarele Produse:

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Am primit produsele de la curier la data de:_____________________________.

 

Prenume________________________                 Nume_______________________

Adresa: ________________________________________________________________

 

Rambursarea sumelor achitate în baza contractului se va face prin contul bancar

IBAN _______________________________________________________________

 

Semnătura

_______________________________

 

Data____________________________